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  • 배송비는 얼마인가요?

    플랜틀리는 드라이아이스를 충분히 넣어 제품을 안전하게 배송해 드리기 위해 최소한의 비용을 받고 있어요.

    배송비는 3,600원이며, 50,000원 이상 구매 시 무료로 배송해 드려요.

     

    ※ 제품은 6개 단위로만 주문 가능합니다.

  • 오늘 주문한 상품은 언제 배송되나요?

    택배 배송은 오늘 오후 2시 이전까지 제품을 주문하시면 내일까지 도착해요.

     

    ※ 주문 마감 시간인 오후 2시 이후 결제 시, 모레 배송돼요.

    ※ 택배 배송은 금요일 오후 2시 이후 ~ 일요일 결제 시, 화요일에 도착해요.

    ※ 배송 과정 중 기상 악화 및 도로교통 상황에 따라 부득이하게 지연 배송이 발생될 수 있어요.

  • 배송중인 제품의 배송 현황을 확인할 수 있나요?

    아래 경로를 통해 주문한 제품의 배송 현황을 확인하실 수 있어요.

     

    ■ 홈페이지

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  • 배송 시간을 지정할 수 있나요?

    배송 시간은 별도 지정이 불가능해요.

    제품 배송은 배송 준비 시간, 배송 경로, 배송 물량에 따라 방문 시간이 달라지기 때문이에요.

  • 휴일에도 제품을 배송받을 수 있나요?

    일반적인 공휴일에는 제품 배송이 가능하지만 택배사 운영 방침에 따라 출고 휴무일에는 제품 배송이 불가능해요.

    택배 배송은 토/일요일이 출고 휴무일이어서 금요일 주문 마감 시간인 오후 2시 이후 ~ 일요일 주문 시 화요일에 도착해요.

     

    ※ 명절기간에는 택배사 상황에 따라 배송 가능 여부가 달라질 수 있어요.

배송지 문의
  • 주문 후 배송지 변경이 가능한가요?

    주문하신 제품의 배송 단계가 결제완료 상태일 경우, 아래 경로를 통해 배송지를 변경하실 수 있어요.

     

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