플랜틀리는 드라이아이스를 충분히 넣어 제품을 안전하게 배송해 드리기 위해 최소한의 비용을 받고 있어요.
배송비는 3,600원이며, 50,000원 이상 구매 시 무료로 배송해 드려요.
※ 제품은 6개 단위로만 주문 가능합니다.
택배 배송은 오늘 오후 2시 이전까지 제품을 주문하시면 내일까지 도착해요.
※ 주문 마감 시간인 오후 2시 이후 결제 시, 모레 배송돼요.
※ 택배 배송은 금요일 오후 2시 이후 ~ 일요일 결제 시, 화요일에 도착해요.
※ 배송 과정 중 기상 악화 및 도로교통 상황에 따라 부득이하게 지연 배송이 발생될 수 있어요.
아래 경로를 통해 주문한 제품의 배송 현황을 확인하실 수 있어요.
■ 홈페이지
1. 로그인 후 홈페이지 상단 오른쪽에 있는 [마이페이지]를 선택
2. [주문 내역]을 선택
3. 왼쪽의 주문 내역에서 배송 현황을 확인하고자 하는 주문을 선택
4. 오른쪽 상단에 있는 [배송 조회]를 선택
■ 카카오톡
1. 카카오톡을 실행
2. 플랜틀리 채널(@플랜틀리)를 선택하고 채팅방에 입장
3. [아직 배송이 오지 않았어요]를 선택
4. 활성화된 안내 메시지 하단에 있는 [배송 조회하기]를 선택
5. 주문 내역 화면 오른쪽 상단에 있는 [배송 조회]를 선택
배송 시간은 별도 지정이 불가능해요.
제품 배송은 배송 준비 시간, 배송 경로, 배송 물량에 따라 방문 시간이 달라지기 때문이에요.
일반적인 공휴일에는 제품 배송이 가능하지만 택배사 운영 방침에 따라 출고 휴무일에는 제품 배송이 불가능해요.
택배 배송은 토/일요일이 출고 휴무일이어서 금요일 주문 마감 시간인 오후 2시 이후 ~ 일요일 주문 시 화요일에 도착해요.
※ 명절기간에는 택배사 상황에 따라 배송 가능 여부가 달라질 수 있어요.